Como todos sabemos, contratar un servicio que asegure nuestros bienes más valiosos puede ser una muy buena práctica. Con ello, nos aseguramos no perder el desembolso de estos si sufrimos algún percance en el que se vean afectados. Como hoy en día el smartphone puede ser uno de los bienes cotidianos de más valor que poseemos, han proliferado seguros para móviles aquí y allá. ¿Pero qué son esos seguros para móviles? ¿Merecen la pena un seguro móvil?

¿Merecen la pena los seguros para móviles smartphone?

La respuesta a esta pregunta depende de muchas circunstancias. Debemos conocer qué cubre este tipo de seguros y si esas coberturas y su precio encajan con nuestras necesidades.

En primer lugar, las averías técnicas fortuitas no deberían ser una preocupación. La ley establece un periodo mínimo de 2 años en el que el fabricante debe hacerse cargo de cualquier fallo técnico. Y a la velocidad que se devalúan estos dispositivos, es un periodo temporal más que razonable.

Otra cosa son las averías surgidas de algún percance: una rotura de pantalla, la introducción de líquido en el terminal, … Los fabricantes no cubren este tipo de sucesos. Por lo tanto, si estas posibilidades nos quitan el sueño, quizás debamos pensar en contratar un seguro de móvil.

Si lo que nos preocupa es un hurto, debemos reflexionar sobre dónde nos pueden robar el terminal. Es importante comprobar, si se dispone de un seguro de hogar, si el robo de dispositivos como smartphones está incluido en nuestra actual póliza. En todo caso, los hurtos de smartphone en la vía pública o locales de ocio requerirán de la contratación de un seguro para tu móvil.

En definitiva, si consideramos nuestro teléfono móvil un bien valioso (dependerá por ejemplo de su precio) y tememos sufrir algún accidente con él o que sea hurtado fuera de nuestra casa, deberemos plantearnos la contratación de un seguro para smartphones.

Factores para elegir un seguro móvil smartphone

Periodo de contratación

Normalmente, no es posible contratar un seguro para teléfonos móviles en cualquier momento. La contratación de la póliza suele estar limitada a dos semanas tras la adquisición del nuevo terminal.

Precio

Si bien el precio del seguro para smartphone suele depender del precio del terminal (desde los 5€ para los teléfonos más básicos a los 15€ para smartphone de la gama más alta), debemos reflexionar si merece la pena su contratación para un smartphone de gama baja o precio reducido. En esos casos, la reparación o sustitución puede ser más rentable que el pago del seguro.

Cobertura de los seguros para móviles

Como adelantábamos, un factor clave en los seguros de teléfono móvil es la cobertura que nos ofrecen. Las más habituales suelen ser:

  • Pérdida o robo: En estos casos el seguro proporcionará un terminal idéntico o equivalente al sustraído.
  • Daños por accidente fortuito: Suele cubrir la reparación por rotura de pantallas o acción de líquidos en el teléfono. Los daños estéticos suelen estar excluidos y el seguro puede incluir un límite en la cuantía de la reparación.

Terminal de sustitución

Los seguros no solventan todos los percances con la sustitución del smartphone. En algunos casos, se envía a un servicio técnico por lo que durante un tiempo no dispondremos del dispositivo. Por ello, algunos seguros incluyen el préstamo de un terminal de sustitución durante la reparación de nuestro móvil.

Comparador de seguros para móviles smartphone

Principalmente, existen dos tipos de seguros para nuestros smartphones: los que proporcionan las principales compañías de telecomunicaciones (nuestro operador contratado) y los seguros para smartphone independientes.

Seguros de las compañías de telecomunicaciones

Se ofrecen en el momento de la contratación/compra del terminal. Movistar, Orange, Vodafone o Yoigo ofrecen a sus clientes sus seguros para smartphone.

Las características, muy similares, son a grandes rasgos:

  • Daños accidentales, robos, hurtos
  • Algunos de ellos incluyen seguro sobre llamadas fraudulentas hasta una cuantía aproximada de 1000 euros.
  • Las restricciones incluyen ser cliente de la compañía.

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Seguros independientes

Incluyen tanto compañías de seguros tradicionales, como Caser, así como empresas del sector como The Phone House, o incluso aquellas especializadas en este servicio como miseguromovil.

Con características prácticamente idénticas a los seguros de las operadoras de telecomunicaciones, pueden ser contratadas por clientes de cualquier compañía.

Tarumbo os ofrece esta tabla comparativa con los mejores seguros para móviles:

Compañía
Precio
Características

Yoigo

Desde 3€/mes

Robo, avería, móvil de sustitución. No válido para el extranjero

Orange

Desde 4€/mes

Hurto, hasta 2 incidentes al año, reparaciones. Incluye llamadas fraudulentas

Jazztel

Desde 4€/mes con franquicia de 20€

Averías y robos. Excluidas las pérdidas. Móvil de sustitución.

The Phone House

Desde 2€/mes con franquicia

    Robo, hurto, averías. 3000€ en llamadas fraudulentas.     Pérdida excluida.

miseguromovil

 

Desde 4.99€/mes

    Alta dependencia del modelo del terminal. Avería y       hurto.

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    Enfocado en averías, hurtos excluídos.